Eliminación de Datos

Última actualización: 19 de junio de 2026

Eres el dueño de tus datos. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de menu.link y de toda la información asociada en cualquier momento, por cualquiera de estos dos medios.

Opción 1 — Desde tu cuenta

• Inicia sesión en menu.link.
• Abre la configuración de tu cuenta y selecciona Eliminar cuenta.
• Confirma la acción. Tu cuenta y tus datos se eliminan de forma permanente.

Opción 2 — Por solicitud

Escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta —o por el mismo número de WhatsApp con el que gestionas tu perfil— y procesaremos la eliminación:

• Correo: hello@menu.link (asunto: "Eliminación de datos").
• WhatsApp: el número de tu negocio vinculado a menu.link.

Qué se elimina

• Tu cuenta y credenciales de acceso.
• Tu perfil público, menús, categorías, ítems e imágenes que hayas subido.
• Los datos de clientes que hayas capturado a través de tu perfil.
• Tu sesión y vinculación de WhatsApp, y el historial de la conversación con el asistente.
• Tus datos de uso y analítica asociados a la cuenta.

Plazo

La eliminación desde la app es inmediata. Las solicitudes por correo o WhatsApp se procesan dentro de un máximo de 30 días.

Qué podría conservarse

Podemos conservar registros mínimos de facturación o transacciones cuando la ley lo exige, así como datos agregados y anonimizados que ya no te identifican. Todo lo demás se elimina.

Contacto

¿Dudas sobre la eliminación de tus datos? Escríbenos a hello@menu.link. Consulta también nuestra Política de Privacidad.